Yeni sezon ürünleri yayında!

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — Taraflar

1.1. SATICI

  • Satıcı: Ahmet Umunç (şahıs işletmesi) — Bazrek
  • Adres: Fatih Mah. 1795. Sk. No: 28 İç Kapı No: 1, Bağcılar / İstanbul
  • Telefon: 0212 909 34 46
  • E-posta: info@bazrek.com
  • TC Kimlik No: 17000982052
  • Vergi Dairesi: Kocasinan Vergi Dairesi
  • İnternet sitesi: bazrek.com

1.2. ALICI

Sipariş formunda belirtilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 — Konu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın https://bazrek.com internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli Site'de belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 — Sözleşme Konusu Ürün

Ürünün temel nitelikleri (türü, rengi, bedeni, adedi), KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Site'deki ürün sayfasında ve sipariş özet ekranında yer alır; bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgilerin tamamını okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

MADDE 4 — Satış Bedeli ve Ödeme

  • Site'deki tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası (TL) cinsindendir.
  • Kargo ücreti uygulanıyorsa sipariş özet ekranında ayrı kalem olarak gösterilir ve toplam tutara dahil edilir.
  • Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılır:

- Kredi kartı / banka kartı: lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla. Taksitli ödemelerde vade farkı ve taksit koşulları kartı veren bankaya göre belirlenir ve ödeme ekranında gösterilir.

- Havale / EFT: sipariş tamamlandıktan sonra bildirilen Satıcı banka hesabına, açıklama kısmına sipariş numarası yazılarak. Sipariş, ödeme Satıcı hesabına ulaşıp onaylandıktan sonra hazırlanır; sipariş sürecinde belirtilen süre içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilebilir.

- Kapıda ödeme: ürün teslim edilirken kargo görevlisine nakit veya kart ile. Kapıda ödeme için ek hizmet bedeli uygulanıyorsa tutarı sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

  • Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşunun sistemine iletilir.

MADDE 5 — Teslimat

  • Ürünler, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine gönderilir. Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir; kargo firması ve takip numarası, sipariş kargoya verildiğinde e-posta ile bildirilir ve Sipariş Takip sayfasından izlenebilir.
  • Teslim süresi, sipariş onayından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Tahmini gönderim süresi ürün sayfasında veya sipariş sürecinde belirtilir.
  • Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır; hatalı adres nedeniyle doğan gecikme ve ek masraflardan Satıcı sorumlu değildir.
  • Alıcı, teslim sırasında hasarlı görünen paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

MADDE 6 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde aşağıdaki yollardan biriyle yapılır:

Cayma hakkı kullanılan ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde faturası ile birlikte, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve ambalajı/aksesuarları eksiksiz olarak Satıcı'ya gönderilir. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfasına bakınız.

6.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • İç giyim alt parçaları (külot, boxer, slip, string vb.), mayo/bikini altları ve korse/shapewear ürünleri gibi, ambalajı veya hijyen bandı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

6.2. Bedel İadesi

  • Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder: kartla yapılan ödemeler aynı karta, havale/EFT ve kapıda nakit ödemeler Alıcı'nın bildireceği kendi adına kayıtlı IBAN'a iade edilir.
  • Kart iadelerinin hesaba yansıma süresi kartı veren bankaya bağlıdır.
  • Satıcı'nın belirttiği anlaşmalı kargo ile gönderilen cayma iadelerinde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

MADDE 7 — Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca; sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürün bildirimi için info@bazrek.com adresine fotoğraflı olarak yazılması yeterlidir.

MADDE 8 — Satıcının Yükümlülükleri

  • Ürünü, sipariş aşamasındaki niteliklere uygun, ayıpsız ve eksiksiz teslim etmek.
  • Mevzuat gereği e-Arşiv fatura düzenleyerek Alıcı'ya iletmek.
  • Ürünün tedarik edilememesi halinde bu durumu Alıcı'ya bildirmek ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade etmek.
  • Cayma ve iade taleplerinde yasal süreler içinde bedeli iade etmek.

MADDE 9 — Alıcının Yükümlülükleri

  • Sipariş öncesinde ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini incelemek ve doğru iletişim/teslimat bilgisi vermek.
  • Cayma hakkı kullanılan ürünü yukarıdaki koşullara uygun olarak iade etmek.

MADDE 10 — Mücbir Sebepler

Doğal afet, salgın, savaş, grev, altyapı veya iletişim arızası gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle edimlerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz. Bu durumda Alıcı'nın ödediği bedel iade edilir.

MADDE 11 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 12 — Kişisel Veriler

Alıcı'nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca işlenir.

MADDE 13 — Yürürlük

Alıcı'nın sipariş özetini ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamasıyla Sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir örneği sipariş onayıyla birlikte Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

---

*Yürürlük tarihi: 14 Ekim 2026*